SEO pri redizajne webu ochránite najmä prípravou pred spustením: určte stránky, ktoré prinášajú zákazníkov, priraďte starým adresám vhodné nové ciele, otestujte presmerovania a zachovajte funkčné meranie. Po spustení sledujte dostupnosť stránok, ich indexáciu aj skutočné dopyty. Nulový pokles návštevnosti vám nikto nemôže poctivo zaručiť, ale mnohým zbytočným chybám sa dá predísť.
Pre slovenskú firmu môže byť nový web dôležitým obchodným krokom. Schvaľovanie farieb a úvodnej obrazovky však nestačí. Rovnako dôležitá je otázka: kam príde človek, ktorý otvorí starý odkaz na vašu službu z vyhľadávača, e-mailu alebo záložky?
Najprv rozhodnite, čo sa skutočne mení
Redizajn môže znamenať iba úpravu vzhľadu, ale aj zmenu adresy domény, štruktúry obsahu či redakčného systému. Z pohľadu SEO, teda optimalizácie pre vyhľadávače, nejde o rovnaké zadania. Ak meníte iba vizuál a adresy zostávajú rovnaké, nepotrebujete automaticky presmerovať celý web.
Google vo svojom návode na migráciu odporúča podľa možností oddeľovať veľké zmeny a upozorňuje na možné dočasné výkyvy vo výsledkoch vyhľadávania. Preto si už v zadaní rozlíšte, ktoré adresy zostanú, ktoré sa presunú a ktorý obsah zámerne zanikne.
Odporúčame pridať ku každej plánovanej zmene aj obchodný dôvod. „Takto to vytvorila nová šablóna“ nie je dostatočný dôvod na zmenu adresy úspešnej služby. Pri tvorbe nového webu má zmysel riešiť informačnú štruktúru spolu s obsahom, nie až po schválení grafiky.
Pripravte odovzdávací zoznam, nie iba zoznam podstránok
Majiteľ firmy nemusí vedieť nastavovať server. Mal by však dostať zrozumiteľný dokument, z ktorého vidí, čo sa zachová a kto zodpovedá za kontrolu. Navrhujeme jednoduchý pracovný zoznam s adresou stránky, jej účelom, novým cieľom, zodpovednou osobou a výsledkom testu.
Začnite stránkami, na ktorých záleží obchodu
Nedávajte všetkým položkám rovnakú prioritu. Najvyššiu pozornosť si zaslúžia služby a kategórie produktov, cez ktoré prichádzajú relevantné dopyty. Ďalej zahrňte články pomáhajúce pri rozhodovaní a dokumenty, ktoré posielate zákazníkom. Pri hodnotení významu sa nespoliehajte iba na počet návštev: málo navštevovaná špecializovaná služba môže mať väčšiu obchodnú hodnotu než populárny všeobecný článok.
Na stretnutí si pri každej prioritnej stránke odpovedzte: čo má návštevník pochopiť, aký ďalší krok má urobiť a kto overí, že to zvládne aj na novom webe? Takto vznikne preberací podklad, ktorý je užitočný aj mimo technického tímu.
Ku každej starej adrese priraďte zmysluplný cieľ
Google odporúča pripraviť mapovanie starých a nových URL, teda adries stránok. Podklady hľadajte v redakčnom systéme, mape webu aj návštevnosti; nezabudnite na obrázky a súbory. Nasledujúca tabuľka je modelový príklad, nie výsledok konkrétnej realizácie.
| Pôvodná stránka | Rozhodnutie | Čo overiť |
|---|---|---|
| Detail stále poskytovanej služby | Ponechať adresu alebo presmerovať na nový detail tej istej služby | Zhodu ponuky a dostupnosť kontaktu |
| Dva prekrývajúce sa návody | Zlúčiť do jedného podrobnejšieho návodu | Či zostali odpovede na obe pôvodné otázky |
| Zrušená ponuka bez náhrady | Vrátiť stav 404 alebo 410 | Zrozumiteľné vysvetlenie a užitočnú navigáciu |
Neposielajte všetky zaniknuté adresy na titulnú stránku. Podľa Google môžu nerelevantné presmerovania pôsobiť ako mäkké chyby 404. Aj bez technického názvu je problém jasný: človek hľadal konkrétnu odpoveď a namiesto nej dostal všeobecnú prezentáciu firmy.
Presmerovanie musí fungovať aj technicky
Dokumentácia MDN rozlišuje trvalé a dočasné presmerovania. Pri trvalom presune bežnej obsahovej stránky sa používa napríklad stav HTTP 301. Stav 308 zachováva aj metódu požiadavky a jej telo; pri formulároch a aplikačných operáciách musí vhodné riešenie posúdiť vývojár. Dočasné presmerovanie 302 vyjadruje inú situáciu než trvalé presťahovanie obsahu.
Požiadajte o test skutočnej odpovede servera, nielen o kliknutie v prehliadači. Výsledok má ukázať pôvodnú adresu, stav presmerovania a konečný cieľ. Viacnásobné preskakovanie medzi adresami pridáva ďalšie požiadavky; slučka môže prístup k obsahu úplne znemožniť. Interné odkazy preto upravte tak, aby viedli priamo na konečné stránky.
Pred spustením si dohodnite podmienky prevzatia
Odporúčame rozdeliť preberanie do troch krátkych kontrol. Každá má mať meno zodpovednej osoby, dátum a overiteľný výsledok. Označenie „hotovo“ bez vysvetlenia je pri odovzdávaní webu slabý dôkaz.
- Obsahová kontrola: majiteľ alebo marketing overí správnosť ponuky, kontaktov a dôležitých odpovedí. Nový text nesmie omylom sľubovať službu, ktorú neposkytujete.
- Technická kontrola: vývojár preverí adresy, presmerovania, dostupnosť súborov a nastavenia indexácie. Vývojové blokovanie nesmie zostať na stránkach určených pre verejné vyhľadávanie.
- Obchodná kontrola: poverený kolega odošle skúšobný dopyt, prejde nákup alebo rezerváciu a overí prijatie na správnom mieste. Skúšobné údaje musia byť jasne označené.
Vopred určte aj podmienky odkladu. Ak napríklad nefunguje hlavný formulár alebo chýba kľúčová služba, termín kampane by nemal automaticky prevážiť nad opravou. Pri neistote pomôže analýza webstránky s konkrétnym zoznamom nedostatkov a priorít.
Mapa webu pomáha objavovaniu, nenahrádza kontrolu
Sitemap je súbor, ktorý vyhľadávačom poskytuje informácie o dôležitých adresách webu. Google výslovne uvádza, že jej existencia nezaručuje prehľadanie ani indexovanie každej položky. Dobre prepojené stránky môže nájsť aj bez nej.
Po redizajne preto nestačí oznámenie „sitemap sme odoslali“. Žiadajte kontrolu, či obsahuje zamýšľané verejné adresy, či sú dostupné a či navigácia vedie k dôležitým službám. Berte ju ako užitočný zoznam pre vyhľadávač, nie ako potvrdenie úspešnej migrácie.
Po spustení sledujte príčiny, nie iba graf návštevnosti
Google Search Console poskytuje prehľad indexácie aj výkonu vo vyhľadávaní. Výsledky možno rozobrať podľa stránok a vyhľadávacích otázok; nástroj na kontrolu URL pomáha skúmať konkrétnu adresu. Pri migrácii sa tieto pohľady dopĺňajú.
Pre firmu navrhujeme jednoduchý režim: v deň spustenia overiť obchodné cesty, nasledujúce pracovné dni riešiť technické chyby a počas ďalších týždňov porovnávať vývoj dôležitých stránok. Je to pracovný plán, nie lehota, v ktorej vám vyhľadávač musí obnoviť pozície.
Ak klesne počet zaznamenaných návštev, najprv overte aj samotné meranie. Ak ľudia prichádzajú, ale neodosielajú dopyty, skúmajte obsah a formuláre. Ak zmizne konkrétna služba z vyhľadávania, začnite jej adresou a stavom indexácie. Každý z týchto problémov potrebuje iný zásah; hromadné prepisovanie celého webu môže situáciu skôr zneprehľadniť.
Dobrý redizajn má jasný plán aj zodpovednosť
Nový vzhľad má podporiť podnikanie, nie prerušiť cestu existujúcich zákazníkov. Najcennejším podkladom preto nie je iba grafický návrh, ale aj mapa adries, výsledky testov a dohoda, kto rieši problémy po odovzdaní. Tieto požiadavky patria do zadania aj rozpočtu.
Plánujete výmenu firemného webu? Napíšte Path-UP a preberme rozsah redizajnu aj kontrolu SEO pred spustením, aby sa dizajn, obsah a technické riešenie pripravovali spoločne.
Použité zdroje
- Google Search Central: migrácia webu a zmeny URL
- MDN: HTTP presmerovania a ich typy
- Google Search Central: účel a limity sitemap
- Google Search Central: používanie Search Console